Jótállás és szavatosság

1. Termékszavatosság

A Polgári Törvénykönyv alapján a Vásárló termékszavatossági igényt érvényesíthet a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben, ha a termék nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek.

2. Kötelező jótállás (új termékekre)

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a 10.000 Ft eladási ár feletti új tartós fogyasztási cikkekre kötelező jótállás vonatkozik:

• 10.000 - 100.000 Ft között: 1 év jótállás
• 100.001 - 250.000 Ft között: 2 év jótállás
• 250.001 Ft felett: 3 év jótállás

A jótállás időtartama a termék átadásának napjával kezdődik.

3. Tartozékokra vonatkozó jótállás

A Jimmy GSM által értékesített tartozékokra (pl. töltők, kábelek, tokok, fóliák) egységesen 1 év jótállást biztosítunk.

4. Használt készülékek

A webshopban vagy üzletben értékesített használt vagy felújított mobiltelefonokra a Jimmy GSM által meghatározott 3-12 hónap jótállás vonatkozik, amely minden esetben a termék adatlapján kerül feltüntetésre.

5. Szavatosság

A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv alapján kellékszavatossági jogok illetik meg. Ennek keretében a Vásárló kérheti:

• javítást vagy cserét
• árleszállítást
• a szerződéstől való elállást (bizonyos feltételek mellett)

6. Szerviz garancia

A Jimmy GSM által végzett javításokra a Szolgáltató 3 hónap garanciát biztosít.

A garancia kizárólag az elvégzett javításra és a beépített alkatrészre vonatkozik. A garancia részletei minden esetben a szerviz átvételi jegyen kerülnek feltüntetésre.

7. Jótállásból kizárt esetek

A szerviz garancia nem terjed ki:

• újonnan keletkezett hibákra
• nem rendeltetésszerű használatból eredő károkra
• fizikai sérülésekre (pl. törés, beázás)
• külső behatás okozta hibákra
• harmadik fél által végzett javításra vagy beavatkozásra